Hủy, đổi gói hoặc xin hoàn tiền
Tóm tắt
Apple xử lý thanh toán. Hủy hoặc đổi gói trong Cài đặt của iPhone › tên của bạn › Đăng ký. Hoàn tiền thực hiện qua Apple.
Hủy hoặc đổi gói
- Mở Cài đặt của iPhone và chạm tên của bạn.
- Chạm Đăng ký, rồi KinoLap Pro.
- Đổi gói hoặc chạm Hủy đăng ký.
Hãy hủy ít nhất 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc để không bị tính kỳ tiếp theo. Trong KinoLap, Hồ sơ › KinoLap Pro › Quản lý gói đăng ký mở đúng chỗ đó. Xóa ứng dụng không hủy gói đăng ký.
Hoàn tiền
Apple quyết định việc hoàn tiền. Vào reportaproblem.apple.com, đăng nhập, chọn giao dịch và cho Apple biết đã có chuyện gì.
Vẫn chưa xong? Hãy viết cho hello@kinolap.app.