Xóa tài khoản của bạn

Trang này giải thích cách xóa tài khoản KinoLap và dữ liệu đi kèm. Bạn chỉ có tài khoản nếu đã đăng nhập bằng Google trong ứng dụng. Dùng KinoLap mà không đăng nhập thì không tạo tài khoản.

Xóa ngay trong ứng dụng

1. Mở KinoLap, chạm vào Hồ sơ, rồi ảnh đại diện của bạn, rồi Tài khoản.
2. Chọn Xóa tài khoản rồi xác nhận.

Việc xóa có hiệu lực ngay. Bạn bị đăng xuất trên mọi thiết bị.

Những gì bị xóa

• Tài khoản, địa chỉ email và liên kết với tài khoản Google của bạn.
• Mọi phiên đăng nhập trên tất cả thiết bị.
• Tùy chọn nhận email và bản ghi thời điểm bạn đồng ý. Chúng tôi dừng mọi email quảng bá.
• Hồ sơ mua hàng tại RevenueCat, dịch vụ kiểm tra gói KinoLap Pro. Hồ sơ này lưu theo mã tài khoản của bạn và chúng tôi yêu cầu RevenueCat xóa nó.

Cloudflare giữ bản sao lưu cơ sở dữ liệu tối đa 30 ngày. Dữ liệu đã xóa sẽ rời khỏi các bản sao lưu đó theo lịch này và không được dùng vào việc gì trong thời gian chờ.

Những gì không bị ảnh hưởng

• Gói đăng ký. Xóa tài khoản không hủy gói KinoLap Pro. Hãy hủy trong phần đăng ký của App Store hoặc Google Play.
• Video và hoạt động của bạn. Chúng chỉ nằm trên điện thoại. Hãy xóa trong ứng dụng hoặc thư viện ảnh.
• Strava. KinoLap không bao giờ lưu dữ liệu Strava của bạn trên máy chủ. Để thu hồi quyền truy cập, mở Strava, vào Cài đặt, rồi Ứng dụng của tôi, và thu hồi KinoLap.

Không mở được ứng dụng?

Gửi email tới hello@kinolap.app từ địa chỉ email của tài khoản, với tiêu đề "Xóa tài khoản KinoLap". Chúng tôi xóa tài khoản trong vòng 20 ngày và trả lời khi xong.